We have a strict exchange policy. Please inspect your order upon receival and contact us at phhats310@gmail.com or through Instagram @PH_Cachuchas, if the item is defective, damaged or if you received the wrong item. Any complaints regarding an item has to be addressed within the first three days of receiving the items. For any exchanges, product must have its sticker and hangtag otherwise we will be unable to complete the exchange.

Per our policy, We do not offer refunds. *All sales are final - no returns*

Tenemos una estricta política de cambios. Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros a phhats310@gmail.com o por Instagram @PH_Cachuchas, si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió el artículo incorrecto. Cualquier queja con respecto a un artículo debe abordarse dentro de los primeros tres días posteriores a la recepción de los artículos. Para cualquier cambio, el producto debe tener su pegatina y etiqueta colgante, de lo contrario no podremos completar el cambio.

No ofrecemos reembolsos. *Todas las ventas son finales, no hay devoluciones*